阿里研究院专门出具报告，解说了新零售的概念，新零售是关于人货场三者关系的一种彻底变革，从以生产或者销售者为主导彻底转变为消费者为主导，以消费者体验为上。微信小程序平台

从阿里的角度来讲，淘宝天猫作为电商的巨头已经彻底的转变了人们的消费习惯，为平台获得了大笔盈利，但是随着移动端的用户增速在下降，线上市场的盈利已经逐渐被几家头部平台瓜分，关于阿里来说，未来的战略十分重要，除了多种生态发展互相引流之外，也要找到仍有盈利的地方，以及自己中心优势的未来。微信小程序平台

那么新零售就是阿里中心业务的未来，在巨大流量的基础上，阿里利用旗下的人才在技术上进行进一步的探索，找到可行的方案，同时阿里在线下也拥有着一批十分善于运营线下场景，商务开拓的人员（这一批中有不少离职创业成为无人零售项目的创业者），也有许多原来在快消行业，后来加入互联网行业的战略策划者，这些人才都为阿里开展新零售奠定了良好的基础。新零售利用数据的力量给商家更实时更详尽的信息，可以在产品陈列，价格设计方面给予得到*优解，消费者通过运用自助设备免除排队的烦恼，同时在数据推荐的效果下看到更多合适自己的产品，阿里在线下的扩展更让消费者在线下的体验也变得更好，延长了消费时间促进了更多的消费行为。作为阿里来说，新零售是个必然的战略方向，关于消费者来说，新零售也是个会促进消费体验的新潮流。

新零售=线下零售+互联网工具+互联网思维。微信小程序制作

不过马云提出这个思路，关于传统零售业确实是一个非常大的思维解放，零售不加新，注定会变成旧的，被时代淘汰，并且就是这个新字，淘汰的速度越来越快。以前你考虑一个事情或许几个月，对你或许没啥影响，现在一个新事物切入进来，你不改变，直接死，根本没有反应速度。

就比如2018年这个阶段，美团、饿了么、大众点评等都入驻以后，小程序就变成了零售商家实现新零售*近、*便宜的一个环节。餐饮，你做个点餐小程序。服装，你做个商城小程序。服务类，你做个预定小程序。只要一切能增加流量，能给客户更好体验度的方式、策略，都可以尝试操作下。

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